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¿Qué es el aprendizaje continuo y por qué es tan vital?
Mantener la competitividad en un entorno cambiante depende de adquirir nuevas habilidades.
Expandir sus habilidades y conocimientos como parte de un proceso continuo de auto-mejora o crecimiento profesional es de lo que se trata el aprendizaje continuo, también conocido como educación continua. El aprendizaje constante ayuda a las personas a avanzar en sus carreras o cambiar a un nuevo camino laboral que se ajuste mejor a sus creencias e intereses, al exigir curiosidad intelectual y deseos de adquirir nuevas habilidades.
Define el Aprendizaje Continuo.
La práctica de aumentar conocimientos y habilidades de forma regular se conoce como aprendizaje continuo. Se puede lograr inscribiéndose en cursos en línea, escuchando podcasts o observando a los compañeros de trabajo en la oficina.
Al comprender los beneficios del aprendizaje continuo, muchos empleados esperan que sus empresas ofrezcan oportunidades de aprendizaje y desarrollo (L&D). Según una encuesta de edX de 2023, más del ochenta por ciento de los trabajadores ven a las empresas como instituciones post-secundarias. Las empresas pueden sufrir efectos a largo plazo al cumplir con esta expectativa; el 77% de los empleados dicen que se quedarían más tiempo con una empresa si tuviera un programa de L&D más sólido; casi un tercio de los empleados considerarían dejar su puesto actual por un trabajo con mejores beneficios de L&D.
A través de programas de capacitación que enseñan habilidades que la empresa necesita, las empresas pueden fomentar una cultura de aprendizaje continuo en el lugar de trabajo. A veces esto permite a las empresas asignar o destacar al personal interno en lugar de contratar nuevos empleados.
Definición de Aprendizaje Continuo.
Un proceso educativo continuo, el aprendizaje continuo va mucho más allá de un taller o conferencia. Buscar oportunidades de aprendizaje de forma regular le ayuda a confirmar lo que ha aprendido, ampliar su base de conocimientos y elegir nuevos temas para estudiar.
La vicepresidenta senior de educación global en ServiceNow, Amy Regan Morehouse, explicó que en última instancia, el aprendizaje continuo es una mentalidad, una de apertura a aprender cosas nuevas.
En un estudio de Deloitte sobre modelos de aprendizaje, se puede entender la idea de educación continua. Adoptando una estrategia centrada en los empleados, la organización creó un sistema de aprendizaje continuo para identificar tres categorías de necesidades de aprendizaje de los empleados que debían ser satisfechas:
Las herramientas y recursos que los empleados necesitan para llevar a cabo sus tareas actuales en el momento actual constituyen sus necesidades de aprendizaje inmediato.
Los recursos que los profesionales necesitan para adquirir nuevas habilidades y avanzar en sus trabajos actuales, al mismo tiempo que ayudan a que una empresa sea más productiva, constituyen necesidades de aprendizaje intermedio.
Las necesidades de aprendizaje transicional son las herramientas y otros componentes que los miembros del personal necesitan para cumplir con los objetivos corporativos a largo plazo y prepararse para un nuevo puesto de trabajo o cambio de carrera.
Modelos de Aprendizaje Continuo.
Las formas de aprendizaje formal, social y autodirigido pueden ayudar a desglosar el aprendizaje continuo en:
Por lo general, el aprendizaje formal consiste en que un instructor imparta cursos establecidos en un salón de clases o espacio en línea. Por lo general, brindando oportunidades de aprendizaje formal que orientan a los miembros del personal sobre la empresa o les enseñan habilidades requeridas por la empresa, las empresas también capacitan a los miembros del personal para puestos de dirección.
A través de la observación o la interacción social, incluidas oportunidades de aprendizaje entre compañeros como mentorías o sombras de trabajo, el aprendizaje social permite que los miembros del personal adquieran habilidades en el trabajo.
El aprendizaje autodirigido es el proceso por el cual las personas buscan información por sí mismas. Para avanzar en su carrera, puede implicar leer documentos, ver charlas TED y podcasts. Aquellos que desean adquirir habilidades especializadas o cambiar de profesión se beneficiarán notablemente de las oportunidades de aprendizaje autodirigido.
Los beneficios del aprendizaje continuo.
Las empresas que deseen mantenerse al frente de las tendencias del mercado y hacer crecer a su personal orgánicamente en lugar de contratar y capacitar a nuevos empleados deben estar siempre aprendiendo. Los profesionales que deseen adoptar nuevas tecnologías y adaptarse a los tiempos también deben prestar gran atención. Según un análisis de ServiceNow y Pearson, en los próximos años, 23,5 millones de empleos en Estados Unidos requerirán reentrenamiento o capacitación adicional.
Jay Fortuna, vicepresidente de aprendizaje y desarrollo organizacional en GoHealth, advirtió en contra de dejar que su versión de sí mismo sea la misma dentro de un año a partir de ahora como lo es en este momento. “Cualquiera que crea que lo tiene todo resuelto y no necesita mejorar está cayendo gradualmente atrás de la curva”.
Dado esto, aquí hay algunos otros beneficios de la educación continua para empresas y empleados.
Mejora de la innovación y la productividad.
Para mantenerse por delante de sus competidores, las empresas deben mantenerse al día con las tendencias de la industria y las nuevas tecnologías. Las empresas pueden asegurarse de que su personal tenga las herramientas que necesitan para satisfacer las demandas de la empresa ofreciéndoles oportunidades de aprendizaje continuo.
“Las personas que siempre están creciendo se vuelven más eficientes”, dijo Fortuna. “Ahora pueden hacer el trabajo más rápido y mejor”.
Mejora de la eficiencia de costes.
La capacitación cruzada y el perfeccionamiento de las habilidades de sus empleados ayudan a una empresa a crear un importante reservorio de talento interno del cual cubrir puestos abiertos. Contratar a un candidato interno es mucho menos costoso que traer y capacitar a nuevos graduados. Los candidatos externos también ganan, en promedio, un 18% más que los candidatos internos.
Mejor contratación de personal.
Los trabajadores son más propensos a quedarse en una empresa que apoya su desarrollo. Según Gallup, casi el 57% de los empleados estadounidenses expresaron su deseo de actualizar sus habilidades. Especialmente los millennials creen, al buscar una carrera, que las oportunidades de aprendizaje y desarrollo personal son absolutamente cruciales.
Regan Morehouse señaló: “Las personas que se sienten invertidas en son más propensas a quedarse y ser más productivas para ti”.
Desarrollo profesional mejorado.
En la mayoría de las profesiones, el aprendizaje continuo es esencial para mantenerse competitivo y comercializable; sin embargo, es especialmente crucial para el desarrollo profesional, ya sea para ascender en la jerarquía de su empleador actual o obtener un mejor título de trabajo con una nueva organización. Gallup afirma que aquellos empleados estadounidenses que participaron en un programa de perfeccionamiento ganan un promedio de $8,000 más que sus pares.
Nuevas perspectivas laborales.
Aunque la mayoría de la gente ve la trayectoria laboral de uno como un enfoque de zigzag más parecido a escalar un gimnasio de jungla, Regan Morehouse declaró que la mayoría de las trayectorias profesionales de las personas se parecen más a una escalera. El aprendizaje continuo permitirá a los miembros del personal dar esos saltos hacia sus objetivos profesionales.
“Eso requiere mucha agilidad de tu conjunto de habilidades”, comentó Regan Morehouse. “Necesitas ser capaz de percibir una oportunidad, imaginar cómo podría ser, adquirir las habilidades que te faltan hoy y luego aplicarlas a tu nuevo puesto”.
Enriquecimiento personal mejorado.
Ya sea que esté aprendiendo más sobre su línea de trabajo actual, cambiando de carrera, o tomando un nuevo pasatiempo, su desarrollo personal depende del aprendizaje continuo. Aprender nuevas habilidades le ayuda a sentirse seguro en su capacidad para enfrentar desafíos y adaptarse a los cambios. Una vez que haya desarrollado el músculo del desarrollo constante, podrá reducir su curva de aprendizaje y adquirir nuevas habilidades con más facilidad, dijo Fortuna, agregando que también puede animarlo a emprender una búsqueda de mejora personal continua.
“Invertir en ti mismo comienza un volante”, dijo Fortuna. “Mejoras, te gusta y quieres hacerlo más cuanto más inviertes en ti mismo”.
Cómo aplicar el aprendizaje continuo.
1. Lista de lagunas de conocimiento y habilidades.
Creación de programas de aprendizaje y desarrollo centrados en las necesidades de la empresa. Esto puede requerir habilidades más amplias que atraigan a una variedad de personas o conocimientos especializados para ciertas divisiones. En cualquier caso, una estrategia de aprendizaje continuo debe especificar dónde existen las deficiencias de habilidades en la empresa y cómo un plan de aprendizaje permitirá a la empresa alcanzar sus objetivos de aprendizaje.
Fortuna aconseja a los líderes que se detengan y pregunten: “¿Qué nos falta? ¿Debemos enfocarnos en algo en particular? ¿De qué manera podemos mejorar eso?
2. Obtenga apoyo de los líderes de la autoridad.
Los programas de desarrollo de empleados requieren la cooperación de líderes en todos los niveles. El equipo de dirección sénior puede establecer una cultura de aprendizaje continuo y ayudar a priorizar las habilidades necesarias por la empresa. Mientras tanto, los gerentes pueden ayudar a los miembros del personal a crecer facilitando a sus subordinados directos tiempo para capacitación. También pueden dar ejemplo ayudando en proyectos relacionados con el aprendizaje y el desarrollo.
“Debe haber esa estructura dentro de la empresa si queremos que el aprendizaje constante dé resultado como un ROI para la empresa”, dijo Amy Parker, vicepresidenta de desarrollo de talento global y compromiso de empleados en Acquia. “Aunque naturalmente debe ser parte del diseño y la cultura de las personas que recluta, un equipo ejecutivo de liderazgo debe brindar apoyo”.
3. Cree una biblioteca de recursos.
Si su empresa está comenzando con el aprendizaje continuo, puede comenzar proporcionando materiales de instrucción a través de Udemy, LinkedIn Learning u otra herramienta de aprendizaje en línea. Aunque pueden no estar adaptados a las necesidades específicas de la empresa, estas herramientas abordan una amplia variedad de temas para que los miembros del personal puedan seleccionar uno que se ajuste a su trayectoria profesional.
4. Promueva la educación entre pares.
Las mentorías y las sombras de trabajo son dos excelentes formas de generar oportunidades de aprendizaje de pares para construir relaciones y desarrollar habilidades útiles en el trabajo entre los miembros del personal. A través de Trova, una plataforma de inteligencia artificial que empareja a colegas con los mismos intereses, los colegas en Acquia pueden interactuar. Sin coordinación o control por parte del personal de aprendizaje y desarrollo, esto permite a los colegas conectarse y adquirir habilidades tecnológicas entre ellos.
5. Permanezca adaptable y flexible.
En general, es sabio mantener las iniciativas de aprendizaje continuo flexibles. Una empresa puede ofrecer muchos seminarios en diferentes momentos o un curso en línea bajo demanda que se puede acceder en cualquier momento para proporcionar a los miembros del personal más libertad de horarios.
La programación también debe ser algo flexible para que los miembros del personal puedan proponer temas u organizar su propio taller. Su programa de aprendizaje y desarrollo no solo se beneficiará de nuevas ideas, sino también de la participación de los empleados y la asunción de responsabilidad por las oportunidades de aprendizaje y desarrollo al alentarlos a contribuir en su propio taller.
Parker aconsejó no tratar de imponer una estructura que no encaje con la cultura corporativa. “Puedes hacer pequeños cambios para cambiar la cultura; si careces de una cultura de aprendizaje, averigua qué emociona a las personas o qué quieren aprender”.
Preguntas frecuentes
¿Por qué es importante la educación continua?
Los empleados y empresas que deseen mantenerse a la vanguardia de las tendencias de la industria, las necesidades del mercado y la innovación tecnológica deben estar siempre aprendiendo. También ayuda a aquellos que desean ampliar sus conocimientos y habilidades para obtener mayores oportunidades de carrera y desarrollo personal, ya que permite a las empresas desarrollar a los miembros del personal en lugar de contratar y capacitar a nuevos empleados.
Dame un ejemplo de educación continua.
Cualquier curso formal o programa de formación de personal o escuchar un podcast de desarrollo de liderazgo o hacer sombra a un compañero destacado en su campo puede constituir un aprendizaje continuo.
